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Internet Explorer が SSL 経由によるファイルのダウンロードで "No-Cache" ヘッダーを処理できない

文書番号:323308
最終更新日:2006年8月2日
リビジョン:11.0
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP323308
重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずレジストリをバックアップし、レジストリの復元方法を理解してお いてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Microsoft Windows レジストリの説明
目次

現象

Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) のアドレス バーにドキュメントの HTTPS URL を入力して、Microsoft Office ドキュメントまたは PDF ファイルを開くと、以下のエラー メッセージが表示される場合があります。
Internet Explorerでは、filename をダウンロードできません。

このインターネットのサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることができません。後でやり直してください。

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原因

この問題は、サーバーにより "Cache-control: no-store" ヘッダーまたは "Cache-control: no-cache" ヘッダーが送信された場合に発生します。

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解決方法

警告 : レジストリ エディタの使い方を誤ると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリ エディタの誤用により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリ エディタは、自己の責任においてご使用ください。

重要 : 修正プログラムのインストーラ パッケージはすべて同じインストーラ (Q323308.exe) のため、使用しているバージョンの Internet Explorer に正確に対応する修正プログラムを入手するように注意してください。

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Internet Explorer 5.01

マ イクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としてお り、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影 響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows 2000 Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。 ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協 定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
    日付          時刻    バージョン      サイズ     ファイル名
   ------------------------------------------------------
   2002-06-06  15:43  5.0.3506.600  461,072  Wininet.dll
				
Internet Explorer 5.01 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
1. レジストリ エディタを起動します。
2. ユーザー単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
コンピュータ単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューの [値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を指定します。
"BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
4. レジストリ エディタを終了します。

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Internet Explorer 5.5

マ イクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としてお り、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影 響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Internet Explorer 5.5 Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。 ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協 定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
     日付         時刻    バージョン       サイズ     ファイル名
   -------------------------------------------------------
   2002-06-06  13:42  5.50.4918.600  481,040  Wininet.dll
				
Internet Explorer 5.5 SP2 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
1. レジストリ エディタを起動します。
2. ユーザー単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
コンピュータ単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューの [値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を指定します。
"BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
4. レジストリ エディタを終了します。

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Internet Explorer 6

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。 ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協 定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付           時刻    バージョン        サイズ    ファイル名
   -------------------------------------------------------
   2002-05-28  13:32  6.0.2717.2800  583,168  Wininet.dll
				
Internet Explorer 6 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
1. レジストリ エディタを起動します。
2. ユーザー単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
コンピュータ単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューの [値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を指定します。
"BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
4. レジストリ エディタを終了します。

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Internet Explorer 6 SP1

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。 ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協 定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
    日付          時刻    バージョン       サイズ      ファイル名
   -------------------------------------------------------
   2002-09-23  14:50  6.0.2800.1121  588,288  Wininet.dll
				
MS04-004 をインストールする前に Internet Explorer 6 SP1 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
1. レジストリ エディタを起動します。
2. ユーザー単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
コンピュータ単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューの [値の追加] をクリックし、次のレジストリ値を指定します。
"SSLPragmaNoCache"=Dword:00000001
4. レジストリ エディタを終了します。
MS04-004 をインストールした後で Internet Explorer 6 SP1 の no-cache ディレクティブを上書きするには、次の手順を実行します。
1. レジストリ エディタを起動します。
2. ユーザー単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
コンピュータ単位で設定する場合は、次のレジストリ キーを探します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. [編集] メニューの [値の追加] をクリックします。
4. HTTPS 接続のディレクティブを上書きするには、以下のレジストリ値を追加します。
"BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
HTTP 接続のディレクティブを上書きするには、以下のレジストリ値を追加します。
"BypassHTTPNoCacheCheck"=Dword:00000001
5. レジストリ エディタを終了します。

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回避策

この問題を回避するには、ハイパーテキスト参照 (HREF) を使用してドキュメントを読み込みます。

: この回避策は、サーバーで "cache-control:no-store" ヘッダーが使用されている場合にのみ有効です。

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状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
815313 (http://support.microsoft.com/kb/815313/) [INFO] 作業中のドキュメントを SSL 経由でダウンロードするときにキャッシュされないようにする

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関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 323308 (http://support.microsoft.com/kb/323308/EN-US/) (最終更新日 2005-04-04) を基に作成したものです。

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この資料は以下の製品について記述したものです。
Microsoft Internet Explorer 6.0 を以下の環境でお使いの場合
  Microsoft Windows XP Professional
  Microsoft Windows 2000 Standard Edition
  Microsoft Windows NT 4.0
  Microsoft Windows 98 Second Edition
Microsoft Internet Explorer 5.5 を以下の環境でお使いの場合
  Microsoft Windows 2000 Standard Edition
  Microsoft Windows NT 4.0
  Microsoft Windows Millennium Edition
  Microsoft Windows 98 Second Edition
Microsoft Internet Explorer 5.01 Service Pack 1 を以下の環境でお使いの場合
  Microsoft Windows 2000 Standard Edition
  Microsoft Windows NT 4.0
  Microsoft Windows 98 Second Edition
Microsoft Internet Explorer 5.01 Service Pack 2 を以下の環境でお使いの場合
  Microsoft Windows 2000 Standard Edition
  Microsoft Windows NT 4.0
  Microsoft Windows 98 Second Edition

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キーワード: 
kbhotfixserver kbie600presp2fix kbie550presp3fix kbbug kbenv kberrmsg kbfix kbie600sp1fix KB323308

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